零售業(yè)務外呼營銷服務項目（標段1）公開招標公告

廣西中信恒泰工程顧問有限公司受中國建設銀行股份有限公司廣西壯族自治區(qū)分行委托，擬對零售業(yè)務外呼營銷服務項目（標段1）進行國內(nèi)公開招標，茲邀請符合條件的投標人參加投標。

1、項目編號：GX250024/01

2、項目名稱：零售業(yè)務外呼營銷服務項目（標段1）

3、項目預算：4787萬元。

4、資金來源：企業(yè)自籌。

5、采購需求：

5.1本項目采購內(nèi)容：本次采購項目為廣西分行信用卡業(yè)務外呼輔助營銷服務，通過引入輔助營銷公司，采取集中外呼的方式，協(xié)助區(qū)分行及各行部完成信用卡分期業(yè)務推介、意向客戶收集、信用卡分期活動宣傳告知、客戶促活及挽留等非關鍵核心環(huán)節(jié)工作。（具體內(nèi)容需求詳見《招標文件》第五章 采購需求）。

5.2  服務期限：自合同簽訂之日起2年。（具體期限以合同簽訂為準）

5.3本項目設置最高投標限價，最高投標限價詳見龍集采平臺報價表或《招標文件》，投標人投標報價高于最高投標限價（總價最高投標限價）的，其投標將被否決。

6、投標人資格要求：

6.1常規(guī)性資格條件

6.1.1.投標人具有獨立承擔民事責任的能力，遵守國家有關法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。

6.1.2.投標人當前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令關閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。

6.1.3.投標人當前未被“信用中國”網(wǎng)站列入稅收違法黑名單；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴重違法失信名單。

6.1.4.法定代表人（負責人）為同一人或存在控股、管理關系的不同申請人，不得同時參加本項目。

6.1.5.投標人在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于建設銀行和招標代理機構。

6.1.6.投標人與建設銀行不存在利益沖突，不存在損害建設銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設銀行的重大誠信問題。

6.1.7.投標人在資格審查時未處于建設銀行供應商禁用或退出期內(nèi)。

6.1.8.投標人承諾在本項目招標過程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招標人有權取消其投標或中標資格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（負責人）在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰；

（2）重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；

（3）其他重大風險事項，影響正常采購合作。

6.1.9.投標人提供的服務或服務成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權的情形。如果第三方聲稱投標人向建設銀行提供的服務或服務成果侵犯其知識產(chǎn)權，并已就此對建設銀行或投標人提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識產(chǎn)權行政執(zhí)法程序（簡稱侵權訴訟），則投標人自知悉上述事項起將立即書面通知建設銀行，建設銀行有權采取相應措施，投標人將依法承擔全部責任。

6.1.10投標人必須通過建設銀行龍集采平臺（http://ibuy.ccb.com）領取招標文件并登記備案。

6.1.11本項目不接受聯(lián)合體投標。

6.1.12本項目不允許任何形式的分包或轉包行為。

6.2項目資格條件

6.2.1.具備至少一個自2022年1月1日以來與省級及以上銀行機構合作的外呼輔助營銷業(yè)務合作案例。

6.2.2.投標人具備在有效期內(nèi)的 《中華人民共和國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》且該許可證載明的業(yè)務種類需為國內(nèi)呼叫中心業(yè)務。

7、招標文件的獲取：

7.1凡有意參加本項目的投標人，請登錄中國建設銀行龍集采平臺（https://ibuy.ccb.com），完成投標人注冊，注冊成功以后進行投標報名（已注冊過的無需重復注冊）。

7.2招標文件獲取方式：凡有意參與投標的潛在投標人，請登錄【中國建設銀行龍集采平臺（https://ibuy.ccb.com）】后在“投標”→“購買文件”→ “立即購買”→“確認購標信息（聯(lián)系人、手機號和郵箱信息務必準確）、發(fā)票信息（務必與貴司財務確認后填寫準確）、支付（付款方式選為電匯并上傳支付憑證”）→“提交”→郵件方式聯(lián)系下方招標代理機構郵箱（zxhtzblwl@foxmail.com）告知付款完成并要求進行付款審核。

7.3投標人需將招標文件費通過網(wǎng)上轉賬匯入我公司賬戶，保留轉賬憑證并上傳至中國建設銀行龍集采平臺（https://ibuy.ccb.com），經(jīng)招標代理機構審核通過方可下載招標文件。

戶名：廣西中信恒泰工程顧問有限公司

開戶行：建行南寧金湖廣場支行

賬號：4500 1604 2660 5250 2851

備注：投標人如通過對公賬戶進行轉賬，在匯款附注（備注、附言）中注明項目編號、項目名稱、以及“獲取招標文件”字樣；通過私人賬戶進行轉賬，在匯款附注（備注、附言）中注明項目編號、項目名稱、投標人單位名稱以及“獲取招標文件”字樣（項目名稱及投標人單位名稱可簡寫，便于招標代理機構識別即可）。

7.4獲取時間：2025年02月28日起至2025年03月07日止，每天上午9：00至12:00，下午14：30至17：30時（北京時間）。

7.5售價：人民幣300元/份，售后不退。

8、投標截止時間及開標時間：2025年03月21日9:00（北京時間）。

投標截止時間前，投標人應將加密的電子投標文件遞交至“中國建設銀行龍集采平臺”對應項目（包件）。本項目只接受投標人加密并遞交至“中國建設銀行龍集采平臺”的投標文件。

9、開標地點：中國建設銀行龍集采平臺（https://ibuy.ccb.com）。

10、電子化平臺線上操作指南

10.1投標人登錄中國建設銀行龍集采平臺（http://ibuy.ccb.com）（以下簡稱“電子化平臺”），在獲取招標文件截止時間之前注冊成功，并于“操作手冊及常見問題”處下載并根據(jù)操作手冊提示進行CA電子印章辦理、購買文件、招標文件下載、投標客戶端操作（編制投標文件使用）、投標文件上傳、開標等相關投標操作。

10.2投標人針對技術問題的咨詢，可撥打電子化平臺技術支持聯(lián)系電話：400-918-1908，工作時間（北京時間上午9：00-12：00，下午15：00-18：00，節(jié)假日除外）。

10.3投標人務必在投標截止時間之前辦理并拿到CA電子印章（一般制證時間需3-5個工作日），否則將不能使用CA電子印章進行投標文件加密和開標后的投標文件解密操作。

10.4投標相關軟件在賬號登錄界面“常用軟件”處下載（包含谷歌瀏覽器、CA電子印章驅動程序、PAGEOFFICE插件、投標客戶端等）。

11、發(fā)布公告的媒介：本次招標公告同時在中國采購與招標網(wǎng)（www.chinabidding.cn/）、中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）、中國建設銀行龍集采平臺（https://ibuy.ccb.com）、廣西中信恒泰工程顧問有限公司網(wǎng)（www.gyjqhxsj.com）上發(fā)布。

12、聯(lián)系方式

招標人：中國建設銀行股份有限公司廣西壯族自治區(qū)分行

地  址：南寧市青秀區(qū)民族大道92號

郵  編：530012

聯(lián)系人：吳曉筱

電  話：0771-55270948

業(yè)務聯(lián)系人：梁經(jīng)理

電 話：0771- 0771-5513632

招標代理機構：廣西中信恒泰工程顧問有限公司

地  址：南寧市云景路69號軌道交通大廈B座15樓

郵  編：530029

聯(lián)系人：陳燕英、龍工

電話：0771-5776251

電子郵件：51208113@qq.com

2025年02月28 日